Assistenza e Ricambi Suunto a Varese, Milano e Novara.

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Abbiamo avuto più di una occasione per parlarvi del servizio di assistenza on-line di Suunto.

La prima candelina è stata soffiata ed i primi bilanci parlano solo al positivo : recuperando un pesante gap ora, grazie a questo servizio fruibile tramite il sito ufficiale della Casa Madre, è possibile disporre di un efficiente servizio che si sviluppa in diverse fasi.

Compilazione della modulistica on-line (attenzione ad avere disponibile una stampante per i documenti necessari al trasporto), richiesta di ritiro a DHL, invio del prodotto alla Casa Madre, intervento o sostituzione del prodotto, rientro sempre a cura di DHL al Vs.recapito.

I tempi si limitano sempre in 7/10 giorni ed ogni fase di intervento è accompagnato da mail che giungono dalla Casa Madre.

Soprattutto nel caso di interventi non in garanzia per comunicare gli importi del preventivo.

Nella totale gratuità viene chiesto un contributo alle spese di invio (16Euro per una A/R) quando ritiro&consegna avvengono presso una abitazione e non in un negozio o ufficio.

Pur elementare che sia l’utilizzo di questo servizio (per lo più per chi lo utilizza spesso) sempre più persone preferiscono affidarsi, per questa forma di assistenza, al Concessionario Suunto a loro più vicino.

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La possibilità di offrire al vettore un recapito sempre disponibile e la confidenza acquisita verso il sistema sono le ragioni principali.

Anche nel ns.caso sempre più persone della Provincia di Varese, Milano e Novara (quelle a noi confinanti e vicine) preferiscono recarsi di persona presso il ns.unico Punto Vendita.

L’occasione di affidarci il proprio Suunto è buona per una chiacchierata sul Mondo di questi Outdoor (e non solo) Made in Finland avendo anche l’opportunità di toccare con mano la nuova Collezione Elementum per il quale sia stati selezionati come unici Concessionari in Provincia di Varese.

Sarà poi ns. compito gestire gratuitamente (per gli orologi in garanzia) ogni fase di assistenza occupandoci in prima persona della compilazione della modulistica, consegna al vettore, controllo del traking sino ad arrivare alla riconsegna che avverrà sempre al ns. recapito.

Disponiamo inoltre dell’assortimento dei più comuni ricambi Suunto (Cinturini o Kit Batteria) potendo reperire quelli più particolari dal ns.fornitore in pochi giorni.

Questa opportunità (quella legata ai ricambi) è fruibile anche a distanza potendo fruire di consegna con modalità di Raccomandata Postale ovunque voi siate !

Facile per noi, comodo per Voi !

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23 Commenti a “Assistenza e Ricambi Suunto a Varese, Milano e Novara.”

  1. ANDREA scrive:

    BUON GIORNO,
    POSSIEDO UN SUUNTO X3HR, NON RIESCO A TROVARE IL CINTURINO DI RICAMBIO.
    POTETE AIUTARMI.
    GRAZIE.
    DISTINTI SALUTI.
    ANDREA GUIDI.
    TEL 3467888133

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  2. Pilato Giuseppe scrive:

    Salve,
    ho un Sector 250 Chrono con cinturino in pelle. Non riesco a trovare il ricambio originale. Magari se possibile adattarne uno in acciaio. Mi potete aiutare. Grazie

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  3. Giovanni Pistis scrive:

    Salve,
    ho smarrito la ghiera del mio suunto x-lander, mi potete aiutare o consigliare dove acquistarla, ovviamente mi piacerebbe trovare un pezzo originale grazie mille….

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  4. admin scrive:

    Caro Giovanni,
    spiace comunicarTi che la Ghiera del Tuo Suunto X-Lander non è un ricambio abitualmente disponibile a catalogo,
    ragion per cui dovrai ricorrere al Servizio di Assistenza On-Line di Suunto (http://www.blog.limbiatiorologeria.it/i-nostri-consigli/lassistenza-di-suunto-e-ora-on-line/). Telefonando poi all’HELP DESK di Suunto (0236042802) avrai tutte le info che Ti servono!

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  5. GIACOMO scrive:

    Ho un SUUNTO ADVIZOR ma purtroppo ho perso una vite del cinturino. Dove posso andare a Milano o come posso avere la vite in questione visto che è di tipo particolare?
    Grazie
    Giacomo

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  6. Giovanni Pistis scrive:

    Caro Admin,
    grazie mille per l’informazione, certo non è quella in cui speravo però è un punto di partenza…
    ancora grazie mille

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  7. Matteo scrive:

    ho un suunto regatta e non funziona più la bussola, o meglio in qualsiasi posizione lo metto , segna sempre il sud con una variazione si soli 10/20°

    La parte curiosa e che ad un amico è successa la stessa cosa…stesso orologio!
    c’è un modo per far funzionare come prima tutto, o devo rivolgermi all’assistenza?
    è un problema già reclamato?
    Grazie

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  8. Alan Bellettini scrive:

    Ho un suunto M9 vorrei cambiargli la batteria la sua originale non tiene più la carica, ma è introvabile, mi potete aiutare?

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  9. Marco scrive:

    Caro Alan,
    giusto per aiutarti : si tratta di una computer subacqueo ??

    In attesa di un riscontro…

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  10. giovanni scrive:

    sono un appassionato degli orologi suunto , ma con rammarico devo dire che sono rimaso deluso, possibile che non si trovi un cinturino di ricambio per un X6m nero titanio e gomma, mi hanno detto che l’orologio è fuori produzione però di solito i ricambi si trovano……………..vergogna

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  11. gianni scrive:

    Possessore di un x9i e caparbiamente di un x10m, ho riscontrato in ambedue i modelli una incredibile scadenza del materiale con cui è realizzata la struttura dei cinturini-case, tale da rendere entrambi dopo soli 3 e 2 anni(rispettivamente) di permanenza al polso, inutilizzabili. E si parla di oggetti da 450 euro. Ora, vista la facilità con la quale è possibile sostituire tali cinturini, mi chiedo perchè è così difficile riuscire a reperire tale ricambio. Potreste aiutarmi voi?

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  12. admin scrive:

    Caro Gianni,
    per diversi prodotti di Suunto la reperebilità dei ricambi è possibile tramite forniti Concessionari anche perchè gli stessi sono censiti sul Catalogo del Distributore.

    Relativamente al Suunto X9, X9i e X10, vista la particolarità del modello, è necessario un invio alla Casa Madre attraverso l’efficiente Servizio di Assistenza Suunto.

    Il contatto telefonico con l’HELP DESK SUUNTO sicuramente la aiuterà in una stima degli eventuali costi.

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  13. Pietro scrive:

    Buongiorno,
    ho un Sunto M5 che uso come cardiofrequenzimetro in particolare per fare mountauin bike, il problema è che ogni 1/2 ora (circa) passa dalla visualizzazione dei battiti alla visualizzazione dell’ora.
    é un bel problema perche devo fermarmi, togliere i guanti, riprogrammare la funzione cardio e dopo 1/2 ora stessa storia.
    Vi chiedo se è una cosa normale o ho sbagliato qualcosa nella programmazione dell’orologio?
    Grazie
    Cordiai saluti
    Pietro

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  14. Antonio scrive:

    Ma il chrono continua o riparte da 0:00 ??

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  15. Natale scrive:

    Ciao vorrei sapere dove trovo un negozzio a amilano che vende suunto , dovrei cambiare le batterrie e devo far mettere il gommino che mantine il cinturino che sie rotto ?

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  16. admin scrive:

    Caro Natale,
    consultando il sito di Suunto sicuramente troverai la Lista dei Rivenditori Suunto e recandoti poi da Lui valuterai se sostituire il Kit Batteria o, se in buone condizioni, rinunciare al cambio totale optando solo per la batteria al Litio. Purtroppo, quan questo accade su tutti i cinturini, le case madri non offrono i passanti come ricambi ma il Cinturino va cambiato totalmente.

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  17. Natale scrive:

    A ok Grazzie.l

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  18. Natale scrive:

    Non riesco a trovare la lista dei negozzi a Milano che vendono i suunto

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  19. gianni scrive:

    ho un orologio suunto advizor che presenta i seguenti problemi: la batteria si scarica velocemente (< di 10 ore), si resetta spesso.
    l'orologio presenta tracce di umidità all'interno.
    avrei bisogno di conoscere un punto vendita dove poter portare il mio orologio per la riparazione. abito nel comune di Abbiategrasso provincia di milano.
    grazie

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  20. Gianluca scrive:

    Buonasera, ho ricevuto in regalo da mio fratello un Suunto X9 con cinturino rotto e senza caricatore. È possibile avere i ricambi?

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  21. admin scrive:

    Gent.Sig.GianLuca, grati per il Suo messaggio siamo i primi a suggerire di contattare l’Assistenza Suunto +39 029 475 1965 per verificare la disponibilità dei ricambi richiesti.

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  22. Luigi scrive:

    Buongiorno, sono possessore di un suunto x9mi con cinturino rotto, la casa madre mi dice di non avere più i ricambi per questo modello. posso rivolgermi a voi?
    grazie

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  23. Barbara scrive:

    Spero di non disturbare. Vorrei regalare a mio marito un SUUNTO essential ma non so se è troppo grande sul polso, cioè se è poi difficile da portare tutti i giorni. Posso chiedere il suo parere visto che ne ha uno?
    Grazie
    Saluti
    Barbara

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